1. Collecte des informations personnelles :

• Lors de l’utilisation de nos services, Le Groupe France Verte peut collecter des informations personnelles, notamment lorsque vous faites une demande, remplissez un formulaire de contact ou vous abonnez à notre newsletter.
• Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, et d’autres informations nécessaires à la gestion de nos services de conciergerie.

2. Utilisation des informations personnelles : Les informations personnelles que nous recueillons peuvent servir aux fins suivantes :

• Gestion des demandes et des services : Nous utilisons vos informations pour traiter vos demandes, communiquer avec vous, répondre à vos interrogations et fournir les services de conciergerie demandés.
• Amélioration de nos services : Ces informations nous aident à améliorer nos services, à personnaliser votre expérience et à veiller à ce que nos services correspondent parfaitement à vos besoins.
• Communication marketing : Si vous y avez consenti, Le Groupe France Verte peut utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des communications marketing, comme des promotions ou des newsletters. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment.
• Obligations légales : Nous pourrions avoir à divulguer vos informations personnelles pour nous conformer à la loi ou pour protéger nos droits légaux.

3. Sécurité des informations personnelles :

• Chez Le Groupe France Verte, nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour préserver vos informations personnelles contre toute divulgation, utilisation ou accès non autorisé.
• Cependant, il est important de noter que la transmission de données sur Internet n’est jamais totalement sécurisée. Bien que nous fassions notre possible, la sécurité totale de vos informations ne peut être garantie.

4. Partage des informations personnelles :

• Le Groupe France Verte ne vend pas, ne loue pas et ne partage pas vos informations avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
  • Partenaires de confiance : Vos informations peuvent être partagées avec des partenaires fiables qui soutiennent Le Groupe France Verte dans la fourniture de ses services de conciergerie. Ces tiers s’engagent à respecter la confidentialité de vos informations selon notre politique.
  • Conformité légale : Vos informations pourraient être divulguées si la loi l’exige ou si nous croyons qu’une telle action est nécessaire pour défendre nos droits ou pour répondre à une procédure judiciaire.

5. Vos droits :

• Vous pouvez accéder à vos informations personnelles, les corriger, les mettre à jour ou demander leur suppression.
• Vous avez également le droit de retirer votre consentement quant à l’utilisation de vos informations à des fins marketing. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse : contact@groupefranceverte.fr.

6. Conservation des informations personnelles :

• Le Groupe France Verte conserve vos informations aussi longtemps que nécessaire pour les besoins pour lesquels elles ont été recueillies, sauf si la loi impose une autre durée de conservation.